مقدمة
يلتزم بنك الكويت الوطني، بما في ذلك فروعه المحلية والدولية وشركاته التابعة ومساهميه ومجلس إدارته ولجانه وإدارته العليا وموظفيه، بأعلى معايير الأخلاقيات المهنية والتجارية، ويلتزم البنك بشكل دائم بقوانين مكافحة الرشوة والفساد والإبلاغ عن المخالفات المعمول بها في جميع الدول والمناطق التي يمارس فيها أعماله.
سياسة مكافحة الرشوة والفساد
تطبق مبادئ سياسة مكافحة الرشوة والفساد على جميع أنشطة بنك الكويت الوطني. وإلى جانب الالتزام بالالتزامات القانونية والتنظيمية، يتبنى بنك الكويت الوطني مبدأ أن العلاقات التجارية الناجحة تبنى على أسس من الصدق والإنصاف والممارسات التجارية الأخلاقية.
تهدف هذه السياسة إلى وضع قواعد واضحة لموظفي بنك الكويت الوطني، بما في ذلك فروعهم المحلية والدولية وشركاته التابعة والأطراف الثالثة المشاركة في أنشطة بنك الكويت الوطني، لضمان الامتثال لقوانين مكافحة الرشوة والفساد، والمعايير الأخلاقية الدولية لبنك الكويت الوطني، وأفضل الممارسات.
معايير مكافحة الرشوة والفساد
اتخذ بنك الكويت الوطني جميع الإجراءات المعقولة لمنع ومكافحة أي فعل رشوة أو فساد يتورط فيه موظفي البنك وأطراف ثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- يطبق بنك الكويت الوطني ويعتمد نهجاً لا يتسامح مطلقاً مع جميع أشكال الرشوة والفساد دون أي استثناء
- يدعم بنك الكويت الوطني اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي طرف متورط في الرشوة والفساد دون أي استثناء
- للحد من مخاطر التورط في أي عمل من أعمال الفساد أو الرشوة، سيبذل بنك الكويت الوطني، ممثلاً بموظفيه في المستويات الإدارية فما فوق، العناية الواجبة من خلال مزاولة أعماله المحلية والدولية
- سيضع بنك الكويت الوطني، من خلال مجموعة الموارد البشرية، إجراءات وتدابير لضمان التحقق من الخلفيات وفحص الموظفين المحتملين، بما في ذلك أي تضارب في المصالح
- يحظر بنك الكويت الوطني بشدة أي تورط مباشر أو غير مباشر من قبل موظفيه أو أي أطراف ثالثة مرتبطة به في أي شكل من أشكال الرشوة أو الفساد
- يحظر بنك الكويت الوطني معالجة الأموال التي يشتبه أو يشتبه بشكل معقول بأنها مرتبطة بالرشوة أو الفساد، ويجب الحصول على التوجيه في مثل هذه الحالات من إدارة الإبلاغ عن المخالفات ومكافحة الرشوة والفساد
- لا ينبغي أن يتحمل أي موظف أو طرف ثالث أي عواقب لرفضه التورط في أي شكل من أشكال الرشوة أو الفساد، حتى لو أدى هذا الرفض إلى خسارة العمل
- يلتزم جميع الموظفين بإبلاغ بنك الكويت الوطني عن أي مخالفة مشتبه بها، وفقاً لسياسة الإبلاغ عن المخالفات
سياسة الإبلاغ عن المخالفات
الشعور بالأمان عند الإبلاغ عن المخالفات والتعبير عن المخاوف بشأن الأفعال والسلوكيات هو الهدف الرئيسي لسياسة الإبلاغ عن المخالفات في بنك الكويت الوطني. لذلك يشجع بنك الكويت الوطني موظفي فروعه المحلية والدولية والشركات التابعة له على الإبلاغ عن أي مخالفات، أو سوء سلوك، أو تلاعب، أو تخريب، أو رشوة، أو فساد، أو لوائح أو سياسات الفرع، والمساعدة في الحد من هذه السلوكيات. يوفر بنك الكويت الوطني قنوات إبلاغ متنوعة تمكن من الإبلاغ عن أي مخاوف متعلقة بالمخالفات أينما كانو.
قنوات الإبلاغ
تتوفر عدة طرق للإبلاغ عن أي مخالفات، من خلال خط الإبلاغ الهاتفي 6302 603 12 966+ / 966559892869+ أو عبر البريد الإلكتروني whistleblowing-ksa@nbk.com.sa. جميع الحالات المبلغ عنها تؤخذ على محمل الجد وفقاً للسياسة.
السرية
اتخذ بنك الكويت الوطني الإجراءات الازمة للحفاظ على سرية و/ أو عدم كشف الهوية كلاً من الشخص المبلغ عن المخالفة والموضوع.
التحقيق
لدى بنك الكويت الوطني إجراءات وسياسات للتحقيق في الحالات المبلغ عنها إلى إدارة الإبلاغ عن المخالفات ومكافحة الرشوة والفساد، حيث تعامل جميع الحالات بجدية، وتحقق فيها بدقة، في بيئة مستقلة.
الإنتقام
لا يتسامح بنك الكويت الوطني مع أي أعمال انتقامية ترتكب ضد من يبلغون عن مخاوفهم، ويعتبر أي إجراء من هذا القبيل إجراء تأديبياً محتملاً.