أدوات الوطني

أدوات الوطني Close tools

حاسبة القروض

Contact us
Find us
Open notifications

إشعارات

  • تعرفة الخدمات المصرفية

    عميلنا العزيز، نلفت انتباهك لضرورة مراجعة لائحة التعريفات المحدثة، تبعاً لتغيرات سعر الصرف الرسمي، وذلك من خلال زيارة إحدى فروعنا أو الاتصال على 9611759700+. اقرأ المزيد

  • BDL Basic Circular #166

    إجراءات استثنائية لتسديد الودائع التي تم فتحها بالعملات الأجنبية بعد تاريخ 31 أكتوبر اقرأ المزيد

  • تحديث المعلومات الخاصة بك

    عميلنا العزيز، يرجى زيارة الفرع الأقرب إليك أو التواصل مع مسؤول خدمة العملاء لتحديث معلوماتك الشخصية لدى بنك الكويت الوطني - لبنان، وذلك لتفادي تجميد حسابك و/ أو دفع رسوم تأخير. للمزيد: (961) 1 759700

  • BDL Basic Circular 158

    إجراءات إستثنائية لتسديد تدريجي لودائع بالعملات الاجنبية اقرأ المزيد

Open menu

خدمة 3D Secure

لمحة عامة

 

خدمة 3D Secure هي عبارة عن كلمة سر (مؤلفة من ستة أرقام)، وتشبه الرقم السري الذي تستخدمه في جهاز السحب الآلي، إلا أنه مخصص للعمليات التي تقوم بها عبر الإنترنت.
بمجرد إجراء عملية شراء عبر الإنترنت، سيتم تحويلك إلى صفحة التاجر لإدخال رمز الأمان، وسيرسل لك النظام تلقائياً كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) إلى هاتفك النقال أو إلى بريدك الإلكتروني المسجل لدينا. إن كلمة المرور لمرة واحدة صالحة لإجراء معاملة واحدة فقط.
إذا أدخلت كلمة السر بشكل غير صحيح، قد يتم رفض معاملتك وسيطلب منك النظام إعادة إدخال الرمز الجديد المرسل لك عبر رسالة نصية قصيرة.

ما هي المزايا المقدمة؟

  • خدمة مجانية للحماية من الاحتيال
  • خدمة تقدمها معظم المتاجر الإلكترونية

أخبرني المزيد

نظام الأمان الثلاثي الأبعاد (3D Secure) هو كلمة مرور (مؤلفة من ستة أرقام)، وهو يشبه الرقم السري الذي تستخدمه في جهاز السحب الآلي، إلا أنه مخصص للعمليات التي تقوم بها عبر الإنترنت.

أثناء التسوق بمتجر على شبكة الإنترنت، سيطلب منك إدخال كلمة السر الخاصة بك التي سيتم إرسالها تلقائياً إلى رقم هاتفك المتحرك أو بريدك الالكتروني المسجل لدينا عبر النظام لتستعملها لمرة واحدة لإتمام عملية الشراء.  إن كلمة المرور لمرة واحدة صالحة لإجراء معاملة واحدة فقط.

إذا أدخلت رمز الأمان الثلاثي الأبعاد بشكل غير صحيح، قد يتم رفض معاملتك وسيطلب منك النظام إعادة إدخال الرمز الجديد المرسل لك عبر رسالة نصية قصيرة.  

تواصل معنا

في حال واجهتك أية مشكلة في خدمة 3D Secure، يرجى التواصل معنا عبر الأرقام التالية: 9611759700+ أو 9611738800+

 

 

الأسئلة الشائعة

  1. ما هي خدمة 3D Secure ؟

    خدمة 3D Secure هي خدمة مجانية للحماية ضد مخاطر الاحتيال تساعدك على الحماية من الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الوطني الائتمانية عندما تقوم بالتسوق على شبكة الإنترنت. من خلال هذه الخدمة ستتمكن من إدخال كلمة السر المؤلفة من ستة أرقام نرسلها لك عبر رسالة نصية قصيرة.

  2. كيف تعمل خدمة 3D Secure؟

    خدمة 3D Secure تشبه الرقم السري المستخدم للمعاملات التي يتم إجراؤها على شبكة الانترنت:  عند إدخال رقم بطاقتك الائتمانية أثناء التسوق عبر الإنترنت، ستظهر شاشة أمامك تطلب منك إدخال كلمة السر المؤلفة من ستة أرقام.  ستتلقى تلقائياً رسالة نصية قصيرة من بنك الكويت الوطني- لبنان تتضمن كلمة السر المطلوبة والمؤلفة من ستة أرقام.

    قم بإدخال كلمة السر بشكل صحيح لإتمام معاملتك وإجراء عملية الدفع بنجاح.  إذا أدخلت كلمة السر بشكل غير صحيح، سيطلب منك النظام بكل بساطة إعادة إدخال كلمة السر.  تحقق من كلمة السر الجديدة التي يتم إرسالها لك عبر رسالة نصية قصيرة من قبل  بنك الكويت الوطني- لبنان وأعد إدخالها من جديد.  تأكد من المحافظة على سرية كلمة السر، كما تحافظ على سرية الرقم السري.

  3. كيف يمكن لخدمة 3D Secure حمايتي؟

    لا يمكن لأحد استخدام بطاقتك الائتمانية للتسوق من المتاجر الإلكترونية لأنها محمية برمز أمان خاص بك.