أدوات الوطني

أدوات الوطني

حاسبة الجوهرة

 

الحد الأدنى للإيداع 50 د.ك. والحد الأقصى 500,000 د.ك
في حال عدم السحب خلال المدة المطلوبة، سيتم مضاعفة فرصك

حاسبة نقاط مايلز الوطني

أوقات الصلاة

  • الإمساك

  • الفجر

  • الظهر

  • العصر

  • المغرب

  • العشاء

حالة الطقس

C

درجة الحرارة
C
  • الرطوبة

  • الرياح

  • سرعة الرياح

  • الشروق

  • الغروب

حاسبة القروض

حاسبة إعادة تمويل القروض

حاسبة نقاط مكافآت الوطني

حاسبة الودائع

محول العملات

إشعارات

  • عيد الفطر

    عملاءنا الأعزاء، بمناسبة حلول عيد الفطر السعيد، يرجى العلم بأنّ فروع بنك الكويت الوطني ستكون مغلقة يومي الأحد 17 و الأثنين 18 يونيو 2018، على أن تستأنف العمل يوم الثلاثاء 19 يونيو 2018. ويستمر البنك بتقديم خدماته المصرفية لجميع العملاء في فرعه الكائن في مطار الكويت الدولي على مدار الساعة وجهاز الصرف التفاعلي ITM الكائن في فرع الأفنيوز وخدمتي الوطني عبر الإنترنت والوطني عبر الموبايل. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال على 1801801 أو مخاطبتنا عبر حساباتنا في قنوات التواصل الاجتماعي أو عبر خدمة Whatsapp الوطني: 52221333 تتقدم إدارة البنك لعملاء الوطني الكرام بأطيب التهاني والتبريكات.

  • ملاحظة هامة

    بنك الكويت الوطني لن يطلب منك بتاتاً أي معلومات خاصة بحسابك، بطاقتك، رمز CVV، الرقم السري أو OTP عبر الهاتف أو أي وسيلة اتصال أخرى. يرجى عدم كشف معلوماتك المصرفية لأي جهة. أعرف المزيد

خدمة الوطني عبر الإنترنت

لمحة عامة

أنت شخص ناجح وتدرك تماماً كيف تستثمر وقتك الثمين بالأسلوب الصحيح.

مع خدمة الوطني عبر الإنترنت ستتمكن من إنجاز معاملاتك المصرفية من المنزل أو المكتب بسرعة وفاعلية. بنك الكويت الوطني حريص على أن يكون بجانبك أينما كنت حول العالم لتلبية متطلباتك.

الآن، أصبح التسجيل في برنامج خدمة الوطني عبر الإنترنت أكثر سهولة، عن طريق إنشاء اسم مستخدم و كلمة السر. ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية.

ما هي المزايا المقدمة؟

  • الاطلاع على أرصدة حساباتك 
  • الاستفسار عن تفاصيل قرضك والعمليات التي تمت على حسابك 
  • الاطلاع على تفاصيل العمليات ودفع مستحقات بطاقتك الائتمانية 
  • الاطلاع على تفاصيل وديعتك الثابتة
  • تحويل الأموال محلياً ودولياً
  • دفع فواتير الهاتف، الكهرباء، الماء والرسوم الدراسية 
  • فتح حسابات جديدة (تشمل حساب الجوهرة) أو الودائع الثابتة عبر الإنترنت بالدينار الكويتي أو العملات الأجنبية الرئيسية  
  • إدارة استثماراتك عن طريق فتح حساب للتداول 
  • تحويل الأموال من بطاقتك الائتمانية إلى حساباتك 
  • الاشتراك والإطلاع على كشف الحسابات الإلكتروني لحساباتك، قروضك وبطاقاتك الائتمانية
  • الاشتراك في خدمة الرسائل المصرفية القصيرة وضبطها وفقاً لاحتياجاتك دون الحاجة لزيارة الفرع 
  • الاطلاع على رقم IBAN
  • الاطلاع على الرقم السري لبطاقتك الائتمانية
  • تحديث معلوماتك الشخصية عبر الإنترنت - نموذج "اعرف عميلك"
  • زيادة الحد الشهري للتحويلات (من  2,000 د.ك لغاية 30,000 د.ك) عن طريق التطبيق
  • الاطلاع على مجموع نقاط مايلز الوطني
  • الاطلاع على نقاط برنامج مكافآت الوطني بالدينار الكويتي
  • تقديم طلب الحصول على بطاقة العملة الأجنبية الوطني مسبقة الدفع
  • تعبئة/التحويل من بطاقة العملة الأجنبية الوطني مسبقة الدفع إلى الحساب
  • إدارة البطاقات الائتمانية أثناء السفر
  • إدارة صفحة مستخدم ثانوي

ما هي المتطلبات؟

  • للاستفادة من الخدمة، عليك إدخال رقم بطاقة الوطني والرقم السري للبطاقة
  • يجب تحديث رقم موبايلك  و البريد الإلكتروني – تفضل بزيارة الفرع الأقرب إليك في حال لم تقم بتحديث معلوماتك

كيف أسجل في الخدمة؟

للعملاء الحاليين:

  • بمجرد فتح الوطني عبر الإنترنت، سيُطلب منك تسجيل الدخول إما بالطريقة الحالية (بطاقة السحب الالي) أو بالطريقة الجديدة (اسم المستخدم)

    • إذا اخترت تسجيل الدخول ببطاقة السحب الالي ، فستكون لديك فترة سماح تصل إلى 6 أشهر للتسجيل بالطريقة الجديدة (اسم المستخدم) وبعد هذه الفترة سيُطلب منك تسجيل الدخول باسم المستخدم
    • إذا اخترت تسجيل الدخول باسم المستخدم، سيتوجب عليك إنشاء اسم المستخدم وكلمة السر، كما يمكنك استخدام نفس اسم المستخدم وكلمة السر في خدمة الوطني عبر الموبايل 

التسجيل باسم المستخدم:

  • اضغط على مستخدم جديد
  • أدخل رقم بطاقة السحب الآلي
  • أدخل نوع الهوية و الرقم: بطاقة مدنية، جواز سفر، أو رقم السجل التجاري
  • عليك اختيار الطريقة التي تود فيها استلام كلمة التأكيد لمرة واحدة، إما عن طريق رسالة نصية قصيرة أو البريد الإلكتروني
  • بمجرد استلام كلمة التأكيد لمرة واحدة، يجب عليك إدخال رمز التحقق بأحرف كبيرة. في حال عدم استلامك الرمز، يمكنك الضغط على "إعادة إرسال رمز التحقق" وسوف تستلمه في غضون ثوانٍ
  • أدخل الرقم السري الخاص ببطاقة السحب الآلي
  • إنشاء اسم المستخدم: يجب أن يتألف من أرقام وأحرف، 4 رموز كحد أدنى و 25 رمزاً كحد أقصى

    • لا يمكن استخدام المسافات في اسم المستخدم
    • لا يمكن أن يتألف اسم المستخدم من أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام
    • لا يمكن استخدام أحرف خاصة
    • اسم المستخدم يجب ان لا يتكون من أرقام فقط
    • يجب إنشاء اسم المستخدم باللغة الإنجليزية
  • إنشاء كلمة السر: يجب أن تتألف من 7 أرقام وأحرف باللغة الانجليزية   كحد أدنى

    • لابد أن تتكون من رمز خاص ، رقم وأحرف
    • يمكن أن تتألف كلمه السر من أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام
    • عـدم تكرار الحروف والأرقام في كلمة السر الخاصة بك أكثر من مرتين على التوالي مثال (AAA123)
    • عدم وضع أرقام أو أحرف متتالية أمثلة (CBANBK , ABCNBK , 765NBK , 567NBK) 
  • قم بالموافقة على الشروط والأحكام
  • أدخل اسم المستخدم
  • اختر 5 أسئلة أمنية مع إجاباتها
  • أدخل كلمة السر
  • ستصلك رسالة نصية قصيرة لتأكيد نجاح عملية التسجيل في الخدمة

الأسئلة الشائعة

  1. ماذا يجب أن أفعل إذا كان رقم الموبايل الخاص بي غير محدّث؟

    يمكنك تحديث رقم موبايلك الجديد عبر خدمة الوطني عبر الإنترنت ولكن يجب أن يكون رقم هاتفك القديم معك لاستلام رمز التأكيد لمرة واحدة. أو يمكنك الاتصال بخدمة الوطني الهاتفية على الرقم 1801801. 

  2. ماذا افعل في حال نسيت كلمة السر الخاصة بي؟

    اضغط "نسيت كلمة السر"
    قم بتعبئة البيانات المطلوبة ثم اضغط "موافق"
    اختر الطريقة التي تفضلها لاستلام رمز التأكيد لمرة واحدة سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر رسالة نصية قصيرة

  3. كيف أتأكد من أن "خدمة الوطني عبر الإنترنت" آمنة؟

    لقد صمم بنك الكويت الوطني طريقة جديدة لحماية المعاملات المصرفية عبر الإنترنت من خلال مفتاح الأمان للوطني عبر الإنترنت للتأكد من أن معلوماتك المصرفية الشخصية هي آمنة ومحمية.
    يوصي فريق بنك الكويت الوطني بتسجيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد إتمام التسجيل مما يزيد من طرق الحماية والأمان.