أدوات الوطني

أدوات الوطني Close tools

حاسبة القروض

محول العملات

Contact us
Find us
Open notifications

إشعارات

  • لا يوجد إشعارات جديدة

     

Open menu

خدمة الرسائل النصية القصيرة

لمحة عامة

تابع معلوماتك المصرفية عبر هاتفك النقال بكل سهولة مع خدمة الرسائل النصية القصيرة. للاشتراك في الخدمة، تفضل بزيارة أقرب فرع أو اتصل على خدمة الوطني الهاتفية.

الأسئلة الشائعة

  1. ماذا يجب أن أعرف عن خدمة الرسائل المصرفية القصيرة؟

    • ستتلقى رسالة قصيرة فورية عند إجراء أي عملية على حسابك أو بطاقتك الائتمانية أو عن طريق أي قناة مصرفية أخرى
    • بإمكانك تغيير الحد الأدنى للمبلغ المطلوب لاستلام الرسائل عن طريق خدمة الوطني عبر الإنترنت، أو زيارة أحد فروع الوطني
  2. كيف يمكنني الاشتراك في خدمة الرسائل النصية القصيرة؟

    يمكنك الاشتراك في الخدمة عبر خدمة الوطني عبر الإنترنت أو الاتصال بخدمة الوطني الهاتفية على 97143161700+ أو زيارة أحد فروع بنك الكويت الوطني.

  3. ما هي رسوم الاشتراك في خدمة الرسائل النصية القصيرة؟

    لا توجد رسوم على الخدمة.

  4. متى أتلقى الرسائل النصية القصيرة؟

    ستتلقى الرسائل النصية القصيرة فوراً (خلال دقيقة واحدة) بعد انتهائك من إجراء عملية مصرفية. ستتلقى رسائل نصية قصيرة عند قيامك بالمعاملات المصرفية التالية:

    • الدفع عند نقاط البيع
    • الشراء عبر الإنترنت
    • السحب والإيداع النقدي
    • إشعارات تحويل الرواتب، المكافآت أو تحويل مالي
    • فتح الحسابات وإغلاقها
    • إصدار بطاقة ائتمانية الجديدة وجهوزيتها للاستلام
    • سحب الأموال وتحويلها والقيام بعمليات الدفع التلقائي
    • تغيير الرقم السري لبطاقة السحب الآلي
    • طلب الاستقطاعات الشهرية

    ملاحظة - تبين الرسائل النصية مبالغ السحب أو الإيداع، فضلاً عن الرصيد المتبقي في حسابك

  5. ما هي المعلومات التي تتضمنها الرسائل النصية القصيرة؟

    تتضمن الرسائل النصية مبالغ السحب أو الإيداع، فضلاً عن الرصيد المتبقي في حسابك.

  6. هل يمكنني استلام الرسائل النصية القصيرة إذا كنت مسافراً؟

    ستتمكن من استلام الرسائل النصية القصيرة على هاتفك النقال إذا كنت مشتركاً في خدمة التجوال، وتكون المبالغ بالدولار الأمريكي.

  7. بأيّ لغة ستصلني الرسالة النصية القصيرة؟

    يمكنك اختيار لغتك المفضلة

    • العربية
    • الإنجليزية
  8. كيف يمكنني إلغاء الخدمة؟

    بإمكانك إلغاء الخدمة عن طريق الاتصال بخدمة الوطني الهاتفية على 97143161700+ أو زيارة أحد فروع الوطني.

  9. ماذا أفعل إذا قمت بتغيير رقم هاتفي النقال؟

    إذا قمت بتغيير رقم هاتفك النقال، يرجى تحديثه من خلال خدمة الوطني عبر الإنترنت، عبر الاتصال بخدمة الوطني الهاتفية على 97143161700+ أو زيارة أحد فروع الوطني لضمان استمرار خدمة الرسائل النصية القصيرة.