C
أين تجدنا 
01759700
لبنان
أسئلة شائعة
-
ما هي الخدمات التي يقدمها الوطني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة؟
قام بنك الكويت الوطني بتخصيص ثلاثة فروع خاصة مجهزة بأحدث الخدمات والتقنيات لخدمة عملائنا من ذوي الاحتياجات الخاصة البصرية والسمعية والجسدية على إنجاز معاملاتهم المصرفية بسهولة. وتشمل الخدمات المتوفرة عبر هذه الفروع ما يلي:
- أجهزة الوطني للسحب الآلي مع لوحة مفاتيح بريل وسماعات للأذن لمساعدة العملاء المكفوفين على سحب الأموال بسهولة وأمان (أجهزة السحب الآلي تمتاز بأعلى ميزات الأمن والحماية داخل مواقع الأجهزة لضمان سلامة العملاء في كل وقت)
- الطباعة بنفس لغة بريل
- فريق متخصص تم تدريبه بالكامل على استخدام لغة الإشارة للتواصل مع العملاء ذوي الإعاقة السمعية
- الأجهزة اللوحية «iPad» مع خاصية تحويل الكلام إلى نص مكتوب للعملاء المكفوفين
- مدخل خاص لتسهيل حركة الكراسي المتحركة (متوفر لدى كافة فروعنا)
- مواقف خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة
- صناديق أمانات يمكن الوصول إليها بسهولة
- بطاقات ائتمانية وسحب آلي مع صورة شخصية لسهولة تحديد هوية العميل (عند الطلب)
