أدوات البنك

أدوات الوطني Close tools

حاسبة القروض

حاسبة إعادة تمويل القروض

حاسبة الودائع

محول العملات

Contact us
Find us
Open notifications

إشعارات

  • إعلان هام

    عميلنا العزيز، يرجى العلم بأن بنك الكويت الوطني - مصر لن يقوم بالتواصل معك لطلب أي معلومات شخصية أو بيانات سرية خاصة بحساباتك أو بطاقاتك. عند حدوث ذلك، يرجى الاتصال فوراً بمركز الاتصال على 19336

Open menu

خدمة 3D Secure

لمحة عامة

 

إن كنت تخشى الشراء عبر الإنترنت تجنباً لعمليات الاحتيال الإلكترونية، نقدم لك خدمة الوطني للتسوق الآمن لتشعر بالأمان عند التسوق عبر الإنترنت. خدمة الوطني للتسوق الآمن هي بمثابة طبقة أمنية إضافية لحماية مستخدمي بطاقات الوطني الائتمانية ضد عمليات الاحتيال عند استخدام بطاقاتهم لإجراء عمليات شرائية عبر الانترنت. يمنع التشفير المستخدِمين غير المصرح لهم من الوصول إلى معلومات حسابك على خدمة الوطني عبر الإنترنت، إذ يستخدم بنك الكويت الوطني - مصرأعلى مستوى من التشفير لحماية معلوماتك على خدمة الوطني عبر الإنترنت.

عند تسجيل دخولك إلى خدمة الوطني عبر الإنترنت، إبحث عن أيقونة القفل. إذا كان القفل مغلقاً أو مقفلاً فهذا يعني أن اتصالك آمن.

تفحّص الرمز "https://"  في بداية كل عنوان موقع إلكتروني. فحرف الـ "s " يشير إلى أن الموقع آمن.

نظام الأمان الثلاثي الأبعاد (3D Secure)  هو نظام أمني عبر الإنترنت (تدابير أمنية) يقدمه بنك كويت الوطني- مصرلمواجهة مخاطر استخدام بطاقاتك الائتمانية عندما تقوم بالتسوق على شبكة الانترنت بالمتاجر المشاركة. وقد تم تصميم هذه الخدمة لتأمين طبقة أمنية إضافية  لحماية عمليات الشراء التي تتم عبر الانترنت بواسطة البطاقات الائتمانية ضد أي عمليات احتيال قد تتعرض لها تلك البطاقات من خلال المصادقة على هوية حامل البطاقة خلال عملية الدفع.

ما هي المزايا المقدمة؟

  • هي خدمة مجانية للحماية من الاحتيال والسرقة عبر الإنترنت
  • خدمة مقدمة من معظم المتاجر الإلكترونية المشاركة 

أخبرني المزيد

 

نظام الأمان الثلاثي الأبعاد (3D Secure) هو كلمة مرور (مؤلفة من ستة أرقام)، وهو يشبه الرقم السري الذي تستخدمه في جهاز السحب الآلي، إلاّ أنه مخصص للعمليات التي تقوم بها عبر الإنترنت.
بمجرد إجراء عملية شراء عبر الإنترنت، سيتم تحويلك إلى صفحة التاجر لإدخال رمز الأمان، وسيرسل لك النظام تلقائياً كلمة تأكيد لمرة واحدة (OTP) إلى هاتفك النقال أو إلى بريدك الإلكتروني المسجل لدينا. إن كلمة التأكيد لمرة واحدة صالحة لإجراء معاملة واحدة فقط.
إذا أدخلت رمز الأمان الثلاثي الأبعاد بشكل غير صحيح، قد يتم رفض معاملتك وسيطلب منك النظام إعادة إدخال الرمز الجديد المرسل لك عبر رسالة نصية قصيرة.

الأسئلة الشائعة

  1. ما هو نظام الأمان الثلاثي الأبعاد (3D Secure)؟

    نظام الأمان الثلاثي الأبعاد (3D Secure) هو خدمة مجانية للحماية ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهة الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانية من بنك الكويت الوطني - مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكة الإنترنت بالمتاجر المشاركة. يتيح لك هذا النظام إدخال كلمة تأكيد مؤلفة من ستة أرقام نرسلها لك عبر رسالة نصية قصيرة، وتعرف بـ"رمز الأمان الثلاثي الأبعاد".

  2. كيف يعمل نظام الأمان الثلاثي الأبعاد (3D Secure)؟

    نظام الأمان الثلاثي الأبعاد (3D Secure) يشبه الرقم السري المستخدم للمعاملات التي يتم إجراؤها على شبكة الانترنت: عند إدخال رقم بطاقتك الائتمانية أثناء التسوق بمتجر مشارك على شبكة الإنترنت، ستظهر شاشة أمامك تطلب منك إدخال كلمة المرور المؤلفة من ستة أرقام. ستتلقى تلقائياً رسالة نصية قصيرة من بنك الكويت الوطني- مصر تتضمن كلمة التأكيد المطلوبة والمؤلفة من ستة أرقام.
    قم بإدخال كلمة التأكيد بشكل صحيح لإتمام معاملتك وإجراء عملية الدفع بنجاح. إذا أدخلت كلمة التأكيد بشكل غير صحيح، سيطلب منك النظام بكل بساطة إعادة إدخال كلمة التأكيد. تحقق من كلمة التأكيد الجديدة التي يتم إرسالها لك عبر رسالة نصية قصيرة من قبل  بنك الكويت الوطني- مصر وأعد إدخالها من جديد. تأكد من المحافظة على سرية كلمة التأكيد هذه، كما تحافظ على سرية الرقم السريّ.

  3. كيف يستطيع نظام الأمان الثلاثي الأبعاد (3D Secure) حمايتي؟

    لا يمكن لأحد استخدام بطاقتك الائتمانية للتسوق من المتاجر المشاركة على شبكة الإنترنت لأنها محمية برمز أمان ثلاثي الأبعاد خاص بك.