لمحة عامة
لأننا نحرص على جعل تجربتك المصرفية أكثر كفاءة، يمكنك الآن الحصول على رقم الانتظار إلكترونياً من خلال برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل وأنت في طريقك إلى الفرع. ما عليك سوى اختيار الفرع ونوع الخدمة لتحصل على رقمك بكل راحة.
من المؤهل للحصول على الخدمة؟
هذه الميزة متوفرة لمستخدمي برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل الذين يرغبون في الحصول على رقم الانتظار قبل وصولهم للفرع.
ما هي المزايا المقدمة؟
- يمكنك الحصول على رقم الانتظار قبل وصولك للفرع والاختيار من التالي:
- اختيار الفرع
- تغيير الفرع
- اختيار نوع الخدمة
- تغيير نوع المعاملة
- إلغاء المعاملة
- إذا أوشك الفرع على الإغلاق، سوف تظهر لك رسالة لإعلامك بعدم إمكانية الحصول على رقم
- الخدمة متوفرة فقط خلال ساعات العمل الخاصة بكل فرع. إذا قمت باختيار معاملة خارج أوقات العمل، سوف تظهر لك رسالة لإعلامك بأن الفرع مغلق حالياً وعليك إعادة المحاولة في أوقات عمل الفرع
كيف أستخدم الخدمة؟
حمّل برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، سجّل في الخدمة وابدأ باستخدامها.
أين أجد الخدمة؟
البرنامج متوفر على:
- App Store لمستخدمي أجهزة iOS
- Play Store لمستخدمي أجهزة أندرويد
- Huawei AppGallery لمستخدمي أجهزة Huawei