خدمة الوطني عبر الموبايل

لتجنب أي تأخير في عمليات التحويل أو طلب معلومات إضافية منك، يرجى اتباع التعليمات التالية:

• لا تستخدم الاختصارات، الرموز أو الأسماء المستعارة في قسم "التفاصيل" في أمر الدفع
• تأكد من إدخال تفاصيل "الغرض من التحويل" بالكامل
• أضف اسم المستفيد وعنوانه بالكامل، بما في ذلك المدينة والدولة

نعم، ولكن يتوجب عليك أولاً تفعيل هذا الخيار من خلال خدمة الوطني عبر الإنترنت حتى تتمكن من استخدام خدمة الوطني عبر الموبايل على أجهزة متعددة.

نعم، بإمكانك تسجيل الدخول إلى البرنامج بواسطة بصمة الإصبع أو الوجه، ولكن يتوجب عليك أولاً تفعيل البصمة على هاتفك النقال.

- لن نطلب منك حفظ بياناتك الشخصية على الجهاز عند استخدام البرنامج
- لن يتم حفظ كلمة السر على جهازك

فور تسجيلك في خدمة الوطني عبر الموبايل، سيكون حد التحويل المسموح به 2,000 د.ك شهرياً ويمكنك زيادته إلى 30,000 د.ك كحد أقصى.

- الحد اليومي: 3,000 د.ك
- المعاملات اليومية: 10
- الحد الشهري: 10,000 د.ك

- الحد اليومي: 1,000 د.ك
- المعاملات اليومية: 5

يمكنك تغيير طريقة عرض الرصيد المتوفر في حسابك من خلال الذهاب إلى إعدادات برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل واختيار مؤشر الرصيد الذي تفضله، إما "عرض رصيد الحساب والمعاملات" أو "عرض رصيد البطاقة الائتمانية والمعاملات".

بإمكانك عرض حساب واحد فقط على الساعة الذكية. أما إذا أردت اختيار حساب آخر، فيمكنك تغيير الحساب عن طريق الذهاب إلى إعدادات برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل وتحديد "اختيار الحساب" الذي تفضله.

يمكنك تفعيلها بمجرد الدخول إلى ملفك الشخصي من خلال إعدادات برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل واختيار "تفعيل إشعارات خدمة NBK Geo Alerts".
ستظهر لك رسالة تطلب منك السماح باستخدام البلوتوث في جهازك، اضغط على "موافق".
بعد الاشتراك بالخدمة، سوف تظهر لك رسالة أخرى تطلب منك السماح بالوصول إلى موقعك، حتى إن لم تكن تستخدم البرنامج، اضغط على "دائماً".    
للحصول على هذه الإشعارات، لابد من تشغيل البلوتوث والـ Wi-Fi في جهازك.
لمزيد من المعلومات، يرجى مشاهدة البرنامج التوضيحي

لإيقاف الخدمة، ادخل إلى برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، اذهب إلى ملفك الشخصي، اضغط على "خدمة NBK Geo Alerts" ثم قم بإلغاء اختيار "تفعيل خدمة NBK Geo Alerts".

إذا لم تكن مسجلاً من قبل، تأكد من تحميل أحدث إصدار من البرنامج واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. كما يمكنك مشاهدة البرنامج التوضيحي على موقعنا الإلكتروني.