أدوات الوطني

أدوات الوطني

حاسبة الجوهرة

الحد الأدنى للإيداع 50 د.ك. والحد الأقصى 500,000 د.ك

في حال عدم السحب خلال المدة المطلوبة، سيتم مضاعفة فرصك

حاسبة نقاط مايلز الوطني

أوقات الصلاة

  • الفجر

  • الظهر

  • العصر

  • المغرب

  • العشاء

حاسبة القروض

حاسبة إعادة تمويل القروض

حاسبة نقاط مكافآت الوطني

حاسبة الودائع

محول العملات

إشعارات

  • ملاحظة هامة

    بنك الكويت الوطني لن يطلب منك بتاتاً أي معلومات خاصة بحسابك، بطاقتك، رمز CVV، الرقم السري أو OTP عبر الهاتف أو أي وسيلة اتصال أخرى. يرجى عدم كشف معلوماتك المصرفية لأي جهة. أعرف المزيد

خدمة الوطني الهاتفية

لمحة عامة

مصرفك قريب منك في أي مكان في العالم. فإذا واجهت أي أمر طارئ متعلق بمعاملاتك المصرفية، كنسيان كلمة السر أو سرقة بطاقتك، ما عليك سوى الاتصال بخدمة الوطني الهاتفية إذ نحرص على تلبية احتياجاتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

من المؤهل للحصول على الخدمة؟

هذه الخدمة متوفرة لجميع عملاء الوطني.

ما هي المزايا المقدمة؟

  •  الاستفسار عن حساباتك، البطاقات الائتمانية والقروض
  • معرفة تفاصيل آخر 6 معاملات خصم أو إيداع على حساباتك وبطاقاتك الائتمانية
  • تسديد دفعات بطاقاتك الائتمانية
  • تحويل الأموال بين الحسابات
  • تفعيل البطاقات
  • التبليغ عن البطاقات المسروقة أو المفقودة
  • الاستفسار عن أسعار تحويل العملات
  • طلب دفتر شيكات جديد
  • التحدث إلى أحد مسؤولي خدمة العملاء لتقديم المساعدة إليك والإجابة على استفساراتك

ما هي الشروط والمتطلبات؟

يمكنك الوصول إلى الخدمة إذا كان لديك بطاقة واحدة على الأقل من بطاقات الوطني للسحب الآلي.

كيف أسجل في الخدمة؟

تجربتك مع خدمة الوطني الهاتفية الآن أكثر راحة وأماناً مع ميزة "التعرف التلقائي على هوية العميل" الجديدة، والتي يمكننا من خلالها التعرف عليك وعلى رقم الحساب المرتبط بهاتفك.

كيف أدخل إلى الخدمة؟

ما عليك سوى الاتصال على 1801801 من داخل الكويت أو من أحد أرقامنا الدولية المجانية من خارج الكويت:

  • فرنسا: 765 080 0805
  • ألمانيا: 1475 181 0800
  • إيطاليا: 255 792 800
  • إسبانيا: 839159 900
  • تركيا: 9247 113 800 00
  • الإمارات العربية المتحدة: 555 320 8000
  • المملكة المتحدة: 456 988 08000
  • الولايات المتحدة الأمريكية وكندا: 625 777 18555
  • جميع البلدان الأخرى   965 222

FAQs

  1. ما هي الخدمات التي يمكنني الوصول إليها من خلال نظام الرد الآلي ؟

    الخدمات الرئيسية المتوفرة من خلال نظام الرد الآلي هي:

    • الاطلاع على رصيد حسابك والمعاملات الأخيرة التي قمت بها
    • تسديد دفعات بطاقة الوطني الائتمانية
    • تحويل الأموال بين الحسابات
    • طلب دفتر شيكات جديد
    • تفعيل البطاقات
    • الاستماع إلى أسعار الفائدة أو أسعار صرف العملات الأجنبية
  2. كيف يمكنني الإبلاغ عند ضياع أو سرقة بطاقتي للسحب الآلي أو بطاقتي الائتمانية؟

    عند الاتصال بخدمة الوطني الهاتفية، اختر أولاً اللغة المفضلة. بعد ذلك سيُطلب منك الضغط على علامة النجمة "*"عند ضياع أو سرقة بطاقتك، حيث يمكنك حينها الإبلاغ عن فقدان بطاقة السحب الآلي أو البطاقة الائتمانية الخاصة بك أو بشخص آخر. هذه الخدمة متوفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.