لمحة عامة
نحن ندرك بأن لا شيء يعوضك عن التفاعل مع شخص وجهاً لوجه. قد يشعرك الإتصال عبر الهاتف أو الإنترنت أن العملية غير شخصية، لهذا تفضّل التحدث مع الشخص الآخر وهو أمامك. ولأن نحرص على إرضائك، قمنا بإضافة لمسة شخصية خاصة لأجهزة السحب الآلي التقليدية.
يفخر بنك الكويت الوطني بخدمة عملائه الآن من خلال جهاز الصراف التفاعلي الجديد. كونك من عملائنا المميزين، تمكّنك هذه الخدمة المتطورة من التحدث مباشرة مع أحد موظفينا بالصوت والصورة لمساعدتك على إتمام معاملاتك المصرفية.
يمكنك الآن إنجاز معاملاتك بكل سرعة وسهولة دون التقيد بأوقات دوام الفروع أو الانتظار في الطوابير، انطلاقاً من حرصنا الدائم على توفير وقتك الثمين ومنحك تجربة مصرفية أكثر راحة وتميزاً.
كما تتميز الخدمة بأعلى مستويات الأمان، الخصوصية وسهولة الاستخدام، بحيث سيكون موظفو البنك على استعداد تام لتقديم المساعدة الآنية لك في أي وقت تشاء أثناء استخدام الجهاز.
من المؤهل للحصول على الخدمة؟
هذه الخدمة متوفرة لعملاء الوطني ولعملاء البنوك الأخرى الراغبين في التواصل مع الوطني.
ما هي المزايا المقدمة؟
- التحدث إلى أحد موظفي بنك الكويت الوطني
- السحب النقدي لغاية 5,000 د.ك
- الإيداع النقدي لغاية 3,000 د.ك
- صرف الشيكات الصادرة من بنك الكويت الوطني
- إيداع الشيكات الصادرة من بنك الكويت الوطني
- إجراء التحويلات المالية بين حسابات العميل
- إصدار فوري لبطاقة سحب آلي بديلة
- فتح حسابات مرتبطة بحسابات العميل
- إيداع نقدي للعملاء التجار لغاية 3,000 د.ك
- طباعة كشوفات الحساب
- تفعيل الحسابات المجمدة
- تحديث بيانات اعرف عميلك
- الاستفسارات العامة
ما هي المميزات الخاصة؟
جهاز الصراف التفاعلي متوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في فروعنا بمطار الكويت الدولي مبنى T4، الخيران سكوير، وصباح السالم.
كما يمكنك استخدامه لإنجاز معاملاتك المصرفية من الساعة 9 صباحاً لغاية 11 مساءً في الأڤنيوز بجانب ايكيا، غراند بلازا الأڤنيوز و مول العاصمة.
كيف أستخدم الخدمة؟
يجب أن تكون البطاقة المدنية الكويتية سارية لتتمكن من إجراء أي عملية مصرفية من خلال جهاز الصراف التفاعلي.
أين أجد الخدمة؟
جهاز الصراف التفاعلي متواجد في فروعنا التالية:
- الأڤنيوز بجانب ايكيا
- غراند بلازا، الأڤنيوز
- مطار الكويت الدولي، مبنى T4
- الخيران سكوير
- مول العاصمة
- صباح السالم